Politique de Confidentialité

bitaljisginwebeosi, société spécialisée dans le suivi budgétaire et l'éducation financière, collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : bitaljisginwebeosi
Adresse : 17 Rue Acchiardi de Saint-Léger, 06300 Nice, France
Contact : help@bitaljisginwebeosi.com

Dans le cadre de nos services éducatifs et de suivi budgétaire, nous collectons différents types d'informations :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
• Données éducatives : progression dans les programmes, préférences d'apprentissage
• Informations budgétaires : catégories de dépenses, objectifs financiers (données anonymisées)
• Communications : historique des échanges avec notre équipe support

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir nos services de formation et d'accompagnement budgétaire
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos objectifs
• Assurer le support technique et pédagogique
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos contenus éducatifs et fonctionnalités
• Vous informer des nouveaux programmes disponibles (avec votre consentement)

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon la finalité :

• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services éducatifs
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Consentement explicite : pour les communications marketing
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

La durée de conservation varie selon le type de données :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Communications support : 2 ans après la dernière interaction
• Données financières anonymisées : utilisées pour nos statistiques internes

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission
• Accès limité aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé, outils d'analyse (données anonymisées)
• Partenaires éducatifs : uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou judiciaire

Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les standards européens de protection des données.

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• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire